I. Tiga kecacatan maut dalam simpanan bagasi perjalanan belia
1. Ruang penyimpanan boleh dikatakan tidak wujud.
Banyak asrama berkata, "Kami mempunyai loker." Tetapi bagaimana pengalaman sebenar untuk tetamu?
Loker terlalu kecil; beg pakaian tidak boleh muat. Loker tidak mempunyai kunci, jadi tetamu perlu membawa mereka sendiri-tetapi siapa yang membawa kunci bersama mereka? Tidak ada loker yang mencukupi; seorang untuk setiap orang, tetapi banyak barang milik orang tidak muat.
Hasilnya ialah: beg pakaian bertimbun di atas lantai, beg galas tergantung di tepi katil, dan kasut bertaburan di lorong.
Seorang tetamu mengulas, "Setiap katil mempunyai loker, tetapi barangan dari kawasan lain telah hilang. Maaf, tiada kamera keselamatan di bilik kongsi."
Itu benar, tetapi selepas mendengarnya, adakah tetamu akan kembali?
2. Item yang hilang=pencetus untuk ulasan negatif
Buka bahagian ulasan negatif asrama, dan frasa "barang hilang" muncul dengan sangat kerap.
Selipar tiada, dan kaunter penerimaan tetamu berkata, "Kami tidak bertanggungjawab untuk menyimpan barang peribadi." Pakaian diambil oleh kakitangan pembersihan, yang mengatakan mereka " menyangka tiada siapa yang mahukannya." Bank kuasa tiada, dan rakan sebilik berkata, "Saya tidak tahu."
Setiap perkara kecil boleh bertukar menjadi ulasan negatif. Dan reputasi dan trafik asrama tidak dapat menahan kehabisan hanya beberapa ulasan negatif.
3: Kakitangan kaunter penerimaan tetamu terlalu sedikit dan terlalu ramai, mereka tidak boleh mengendalikan semuanya.
Meja penyambut tetamu asrama biasanya hanya mempunyai satu atau dua orang. Mereka mengendalikan daftar masuk-pada waktu siang, berjaga-jaga pada waktu malam dan menangani aduan.
"Di mana saya boleh mendapatkan berus gigi?" "Adakah anda mempunyai penyumbat telinga?" "Bolehkah saya meminjam bank kuasa?"... Tugas-tugas biasa ini mengambil sebahagian besar masa kakitangan kaunter penerimaan tetamu. Perkhidmatan yang benar-benar hangat dan penuh perhatian tidak terkata.
Tetamu berasa perkhidmatannya kurang baik, dan kakitangan kaunter penerimaan tetamu berasa terlalu bekerja. Situasi kalah-kalah.
II. Mengapa asrama memerlukan loker pintar lebih daripada hotel?
Hotel mempunyai bilik bagasi khusus, manakala asrama tidak. Hotel mempunyai kakitangan kaunter penerimaan tetamu 24 jam, manakala asrama selalunya hanya mempunyai seorang yang bertugas. Tetamu hotel menginap selama satu atau dua malam dan kemudian keluar, manakala tetamu asrama boleh menginap selama seminggu, membawa lebih banyak barangan yang pelbagai.
Ruang yang lebih kecil, kakitangan yang lebih sedikit dan pelanggan yang lebih pelbagai-inilah tempat loker pintar benar-benar bersinar.
Loker pintar berdiri menegak, mengambil ruang lantai yang minimum. Deretan loker boleh melayani berpuluh-puluh tetamu. Saiz petak boleh disesuaikan: petak besar untuk beg pakaian, kecil untuk beg galas dan sederhana untuk kasut.
Loker pintar ialah -layanan sendiri; tetamu mendeposit, mendapatkan semula dan mengimbas kod untuk mengambil barang mereka sendiri. Meja penyambut tetamu tidak perlu menjalankan tugas, mendaftar tetamu atau mengendalikan selipar yang hilang.
Loker pintar memberikan rasa keselamatan yang standard: sebaik sahaja pintu loker ditutup, itu adalah ruang peribadi anda. Tidak perlu berinteraksi dengan sesiapa, tidak perlu menyusahkan sesiapa.
III.Apakah jenis loker pintar yang diperlukan oleh asrama? Set empat-set sudah memadai.
- Kaunter 1: Locker Bagasi Pintar
Tersedia 24/7 di kawasan umum asrama. Tetamu yang mendaftar keluar, tiba awal atau tiba lewat boleh mengimbas kod untuk menyimpan bagasi mereka tanpa mengganggu kaunter penerimaan tetamu. Petak besar memuatkan beg pakaian 28 inci, manakala petak yang lebih kecil memuatkan beg galas, memenuhi pelbagai keperluan perjalanan.
- Kaunter 2: Loker Pengumpulan Bekalan Pakai Pakai.
Berus gigi, sikat, pencukur, penyumbat telinga... pelanggan hanya mengimbas kod untuk membuka loker. Reka bentuk tetingkap lutsinar membolehkan pelanggan melihat apa yang ada dalam perkhidmatan. 24-jam, walaupun pada tengah malam.
- Kabinet 3: Loker Simpanan Selipar
Ini adalah keperluan yang sering diabaikan oleh asrama. Para tetamu boleh menyimpan sendiri selipar mereka, satu loker bagi setiap orang, memastikan kebersihan dan kebersihan. Jika selipar hilang, pemilik boleh ditemui, dan kaunter penerimaan tetamu tidak perlu lagi menangani aduan "selipar hilang".
- Kaunter 4: Mesin Layan Diri Runcit Pintar.
Minuman, makanan ringan, kabel pengecasan, kit perjalanan... tetamu mengimbas kod untuk membeli, meningkatkan hasil bukan-bilik asrama. Diletakkan di kawasan awam, ia beroperasi secara automatik 24 jam sehari, tanpa pengawasan.
IIII.beberapa jenama asrama belia telah mendahului.
Asrama rantaian seperti Xiaoyao Bear dan Backpacking for Ten Years telah pun menggunakan penyelesaian loker pintar Shanghai Yishan.
Ini bukan sekadar "membeli loker." Shanghai Yishan menyediakan penyelesaian perkakasan dan perisian bersepadu yang lengkap-daripada perkakasan loker ke-sistem pengurusan belakang, daripada penyepaduan PMS kepada-pembangunan program mini, menawarkan penyelesaian-sehenti.
Hasilnya adalah ketara: aduan yang berkaitan dengan bagasi-menurun dengan ketara, kakitangan kaunter penerimaan tetamu dibebaskan daripada pelbagai tugas dan ulasan tetamu semakin memuji kemudahan menyimpan bagasi.